Firegun · Покупателю
Оплата заказа
Заказ оплачивается полностью при оформлении. Чек приходит на почту сразу после платежа.
Чем можно заплатить
Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса Ozon Pay. Доступны:
- банковская карта — «МИР», Visa, Mastercard;
- Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду или из приложения банка;
- Ozon Карта.
Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Мы их не получаем и не храним.
Когда списываются деньги
Заказ оплачивается в размере 100% стоимости при оформлении — это условие доставки: службе доставки заказ передаётся только после подтверждённой оплаты.
Цена фиксируется в момент оформления заказа и после оплаты не меняется. Доставка по России входит в стоимость — отдельно за неё платить не нужно.
Если оплата не завершилась, заказ сохраняется, и в течение нескольких минут мы пришлём на почту ссылку, чтобы вы могли вернуться к оплате.
Кассовый чек
Кассовый чек формируется по Федеральному закону № 54-ФЗ и приходит в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Отдельно запрашивать его не нужно.
Если чек не пришёл в течение часа, проверьте папку «Спам» и напишите нам на support@firegun.pro — пришлём копию.
Оплата по счёту для организаций
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям выставляем счёт с НДС и передаём закрывающие документы. Оставьте заявку на странице B2B-продаж — менеджер свяжется и подготовит документы.
Если что-то пошло не так
Деньги списались, а заказ не подтвердился — не оформляйте второй заказ: напишите на support@firegun.pro или позвоните +7 (499) 110-55-82. Мы проверим платёж и либо подтвердим заказ, либо вернём деньги.
Условия возврата денег описаны на странице правил возврата, полные условия покупки — в публичной оферте.
Продавец: ООО «БумМаркет», ИНН 7736650924, ОГРН 1127747091768.